Гарантия

Компания "МосСантехника" будет рядом не только в момент покупки, но и в самых сложных ситуациях, которые как известно возникают с гарантийными обращениями к производителю. Также проявим лояльность в случаях обмена или возврата товара.

Гарантийное обращение

Не для кого не секрет, что все гарантийные обязательства несет производитель, а не интернет-магазин в котором вы совершили покупку. При покупке вам выдается гарантийный талон в котором указан гарантийный срок, как правило на сантехнику он составляет 1-5 лет, адреса сервисных центров в которые нужно обратиться при наступлении гарантийного случая и подробная информация о ограничениях и правилах эксплуатации купленного товара.

В случаях, когда у Вас отказываются принять товар в сервис-центре - напишите нам письмо на почту mos-santehnika@mail.ru в свободной форме. Укажите в нем адрес сервис-центра, дату покупки и наименование товара. Мы сделаем все возможное для удовлетворения вашей рекламации.

Приятных покупок!